 |
4.1. Разновидности коммуникационных каналов
.
4.1. Разновидности коммуникационных каналов
Коммуникационный канал — это реальная или воображаемая
линия связи (контакта), по которой сообщения движутся от коммуниканта к
реципиенту. Наличие связи — необходимое условие всякой коммуникационной
деятельности, в какой бы форме она ни осуществлялась (подражание, управление,
диалог). Коммуникационный канал предоставляет коммуниканту и реципиенту
средства для создания и восприятия сообщения, т. е. знаки, языки, коды,
материальные носители сообщений, технические устройства.
Важно обратить внимание на следующее обстоятельство.
Коммуникационные каналы обеспечивают движение не смыслов, а только
материального воплощения сообщений, которое выражает смысловое содержание.
Причем, движение происходит в физическом (геометрическом) пространстве и в
астрономическом времени. Коммуникационная же деятельность, как известно,
представляет собой движение смыслов в социальном пространстве, и результатом
этой деятельности является распространение просвещения, формирование общественного
мнения и общественных настроений и т. д. Коммуникационная деятельность суть
деятельность духовная, но для ее реализации нужны материально-технические
средства, в качестве которых выступают коммуникационные каналы. Итак,
коммуникационные каналы — материальная сторона социальной коммуникации.
Развитие человечества от первобытного варварства до
постиндустриальной цивилизации сопровождалось постоянным увеличением
количества коммуникационных каналов, благодаря дополнению естественных каналов,
образовавшихся в ходе антропогенеза, каналами искусственными, сознательно
созданными людьми.
Естественные коммуникационные каналы — это каналы,
использующие врожденные, естественно присущие хомо сапиенс средства для
передачи смысловых сообщений в физическом пространстве. Таких каналов два: невербальный
(несловесный) и вербальный (словесный).
Невербальный канал — древнейший из коммуникационных
каналов, возникший в ходе биологической эволюции задолго до появления
человека. Он представляет собой наследие зоокоммуникации, свойственной высшим
животным. Содержание зоокоммуникации — демонстрация переживаемых эмоциональных
состояний — гнев, боль, страх и т. д. Животными используются звуковые сигналы,
позы, движения, напоминающие жесты. Например, щенок виляет хвостом, когда он
доволен, прижимает уши и оскаливает клыки, когда притворяется сердитым.
Невербальный канал активно используется в процессе микрокоммуникации между
людьми, и мы специально рассмотрим его особенности.
Вербальный канал доступен только роду человеческому,
обладающему речевой способностью, способностью пользоваться естественным
языком. Подчеркнем, что речевая способность — отличительный признак хомо сапиенс,
для реализации этой способности потребовались нейрофизиологические и
анатомические преобразования в телесности пралюдей: образование асимметрии
головного мозга, выделение центров управления говорением и пониманием речи
(«речевые зоны» в мозгу), развитие артикуляционного аппарата, грациализация
челюстей и т. п. Домашние животные не могут говорить именно потому, что они не
имеют природных предпосылок для этого. Поэтому вербальный канал, подобно
невербальному каналу, правомерно считать естественным.
Формирование речевой способности (и соответственно —
вербального коммуникационного канала) происходило в процессе антропогенеза.
Последовательные ступени этого процесса от ископаемых обезьян австралопитеков
до неоантропов — людей современного типа представлены в табл. 4.1.
Палеолингвисты полагают, что австралопитеки не выходили за
пределы нечленораздельной речи в составе зоокоммуникаций; питекантропы
(археоантропы) владели примитивной диалоговой речью, состоящей из
слов-предложений; неандертальцы (палеоантропы) строили простейшие
грамматические конструкции, подобно малограмотным и начинающим говорить детям;
наконец неоантропы (кроманьонцы), видимо, освоили монологовую речь со сложной
грамматической структурой.
Потребность в искусственных коммуникационных каналах
возникает тогда, когда коммуникант и реципиент лишены непосредственного
контакта, не могут ни видеть, ни слышать друг друга, и в то же время существуют
социально-культурные смыслы, нуждающиеся в передаче в социальном времени и
пространстве. Эти смыслы связаны, во-первых, с передачей полезного
практического опыта, во-вторых, с магическими верованиями первобытных людей.
Для удовлетворения этой первичной коммуникационной потребности использовались
два искусственных канала, которые появились если не одновременно, то сравнительно
скоро после формирования неоантропов:
• канал иконических документов — графические (на кости, на
камне, на дереве) и живописные (одноцветные или многоцветные на стенах пещер)
изображения;
• канал символьных документов — амулеты, украшения,
талисманы, статуэтки, имеющие сокровенный магический смысл, а также языческие
идолы и вообще изображения богов.
Палеолитическое искусство, зародившееся 35 тыс. лет назад в
виде резьбы по кости и дереву, уже через 5 тыс. лет представлено пещерными
гравюрами и картинами, различными скульптурами, украшениями, орнаментированными
изделиями. Небольшие статуэтки «палеолитических венер» — символ женского
плодородия — носились в качестве подвесок, были в ходу всевозможные ожерелья,
браслеты, диадемы, кольца, которые вырезались из слоновой кости и кости
мамонта, составлялись из ракушек, зубов животных, цветных камушков. Апогей
пещерной живописи датируется 15—2 тыс. лет назад (культура мадлен), когда
искусно создавались грандиозные многоцветные сюжетные ансамбли, где наряду с
реалистическими изображениями женщин и мужчин, мамонтов, бизонов, лошадей,
носорогов часто встречаются фантастические «химеры» в виде туловища медведя с
головой волка, «дьяволята» с увенчанной рогами головой и покрытым шерстью
телом.
Таблица 4.1
Культурно-антропологическая эволюция
семейства гоминид
|
Гомидные характеристики
|
Австралопитек
группы А
5 —1 млн. л. н.
|
Питекантроп
1500 —200
тыс. л. н.
|
Неандерталец
200 —30
тыс. л. н.
|
Неантроп-
кроманьонец
40 —15 тыс. л. н.
|
|
Объем мозга (см 3)
|
600 —550
|
950 —900
|
1600 —1400
|
1580 —1476
|
|
Прямохождение
|
освоено
|
обычно
|
обычно
|
обычно
|
|
Кисть руки
|
несовершенна
|
относительно развита
|
развита
|
Развита
|
|
Анатомические предпосылки речи
|
нет
|
речевая зона в мозгу, артикуляционный аппарат
|
развитие речевых и артикуляционных структур
|
большой подбородочный выступ, грациализация челюсти
|
|
Использование
огня
|
нет
|
есть
|
регулярно
|
Регулярно
|
|
Образ жизни
|
бродячий
|
стадный,
полубродячий
|
общинный, оседлый
|
оседлая
родовая община
|
|
Рост мужчины (см)
|
120—140
|
150—160
|
160
|
170
|
|
Орудия
|
костяные, деревянные, оббитая галька
|
каменные аналоги топора и ножа
|
орудия для изготовления других орудий
|
разнообразная
орудийная деятельность
|
|
Уровень мышления
|
высшие приматы
|
эмпирический опыт, абстракций нет
|
есть абстрактное мышление
|
развитые абстракции и ассоциации
|
|
Масштабы общения
|
зоокоммуникация между особями
|
внутри стада
|
между общинами
|
между общинами
|
|
Коммуникационная деятельность
|
невербальная коммуникация
|
диалоговая примитивная речь
|
монологовая простейшая речь
|
свободное владение речью
|
|
Социальная память
|
нет
|
обмен опытом
путем демонстраций и подражания
|
примитивный
символизм (тотемы, амулеты, украшения)
|
овеществленная и неовеществленная память
|
Коммуникационные каналы палеолитического искусства
выполняли социальные функции, которые можно разделить на: явные, осознаваемые
самими древнейшими людьми, — это магическая (культовая) функция и «педагогическая»
функция — передача полезного опыта подрастающему поколению; и неявные, но
очень важные функции — интеллектуальная — развитие абстрактного мышления и
эстетическая — развитие чувства гармонии, красоты, благодаря созерцанию
художественно насыщенных произведений талантливых мастеров.
Невербальный и вербальный каналы в их неразрывном единстве
послужили исходной базой для формирования устной коммуникации; иконический и
символьный каналы положили начало документной коммуникации. Устная коммуникация
и документная коммуникация — два рода социальной коммуникации, сыгравшие определяющую
роль в становлении ороакустической (словесной) и книжной культуры (см. далее).
Исходные каналы дали толчок для появления новых искусственных каналов, которые
по своему источнику делятся на две группы: художественные, возникшие в сфере
искусства, и технические, возникшие в сфере техники.
Художественные коммуникационные каналы ведут свою
родословную с палеолитического искусства, но зрелых форм они достигли в
классической Древней Греции (VI—V вв. до н. э.). Перечислим их.
Музыка и танец — производные невербального канала.
Поэзия и риторика — производные вербального канала.
Театр — синтетический вид искусства, объединяющий вербальные
и невербальные средства.
Графика и живопись — производные иконического канала.
Скульптура и архитектура — производные канала символьных
документов.
Конечно, важнейшим событием для развития цивилизации было
изобретение письменности, т. е. открытие еще одного документного канала.
Письменность — результат эволюции иконического канала. Известны следующие вехи
этой эволюции. Великолепная палеолитическая живопись в эпоху мезолита (14—10
тыс. лет назад) утрачивает живость и реалистичность, схематизируется и упрощается.
Затем следует неолитическое искусство, которое еще больше лишается образной
выразительности, приобретает однотипность, когда односюжетные изображения почти
не отличаются друг от друга и превращаются в ритуальные символы. Однотипность и
однообразие рисунков есть признак пиктографии — рисуночного письма, откуда
прямой путь к иероглифам Древнего Египта и Месопотамии.
Нелишне задуматься над вопросом: что послужило причиной
затухания поразительного взлета изобразительного искусства на заре
человечества? Нельзя поверить, что перевелись гениальные художники и остались
только ремесленники. Причина может быть только одна: те сакрально-культовые и
педагогические функции, которые выполнял иконический канал, перешли к другому
коммуникационному каналу — устной речи; выразительные потенции живого слова
стали достаточными для удовлетворения коммуникационных потребностей родовых
общин охотников и собирателей. В социальной памяти преимущественное развитие
получила устная передача всевозможных текстов от поколения к поколению, а не
трудоемкая петрография. В этом факте видна взаимозависимость документальных и
недокументальных каналов, общность их общественного назначения.
Итак, письменность — это детище художественного канала, и
вместе с тем — первооткрыватель ряда технических каналов, способствующих
развитию не познавательно-эстетических ресурсов социальной коммуникации, а ее
утилитарной эффективности: оперативности передачи, снижению себестоимости,
повышению тиражности, увеличению дистанционности и комфортности. Рукописание
книг в XV веке в Западной Европе сменило мануфактурное книгопечатание. В XIX
веке произошла промышленная революция, благодаря которой документная
коммуникация обрела полиграфическую и целлюлозно-бумажную промышленность,
обеспечившую многотысячные тиражи газет, журналов, книг и огромный книжный
рынок.
Вместе с тем, появились технические изобретения, значительно
расширившие коммуникационные возможности исходных каналов: невербальный канал
обогатился фотографией, а вербальный получил звукозапись (изобретение
фонографа Т. Эдисоном в 1877 г.); благодаря телефону (запатентован А. Беллом в
1876 г.) вербальная коммуникация избавилась от пространственных ограничений;
телеграф, изобретенный еще раньше (1832 г. — русский изобретатель П. Л. Шиллинг, 1837 г. — американский изобретатель С. Морзе), позволил мгновенно
передавать текстовые сообщения с одного материка на другой; фотография бросила
вызов реалистической живописи, а кино (1895 г.) было объявлено могильщиком театра. На стыке исков изобрели радио (1895 г. — А. Попов, 1897 г. — Г. Маркони). Произошла, можно сказать, первая техническая революция в сфере социальных
коммуникаций.
XX век стал свидетелем второй технической революции,
плодами которой явились фототелеграф и телевидение, видеозапись и компьютерная
связь, электронная почта, выросшая в конце 90-х годов в глобальную коммуникационную
систему Интернет. Вторая техническая революция знаменовала появление нового
рода социальной коммуникации — электронной коммуникации. Становление
электронной коммуникации еще не завершено. Многообещающи возможности
мультимедиа (текст + движущееся изображение + звук), ведутся эксперименты по
распознаванию текстов и изображений, по речевому вводу и выводу информации в
компьютерных системах. Можно сказать, что мы находимся на пороге синтеза всех
известных нам родов коммуникации: устной, документной, электронной.
Обзор эволюции коммуникационных каналов представлен на рис.
4.1.
В зависимости от материально-технического оснащения, т. е.
от применяемых каналов, различаются рода социальной коммуникации, подобно
«родам войск». Род коммуникации — совокупность родственных коммуникационных
каналов. Их три:
Устная коммуникация, использующая, как правило, одновременно
и в неразрывном единстве естественные невербальные и вербальные каналы; ее
эмоционально-эстетическое воздействие может быть усилено за счет использования
таких художественных каналов, как музыка, танец, поэзия, риторика. К устной
коммуникации относятся путешествия с познавательными целями — экспедиции,
туризм.

Рис. 4.1. Обзор эволюции коммуникационных каналов
Документная коммуникация, применяющая искусственно созданные
документы, первоначально — иконические и символьные, а впоследствии письменность,
печать и различные технические средства для передачи смыслов но времени и
пространстве (определение понятия «документ» — см. раздел 3.4).
Электронная коммуникация, основанная на космической
радиосвязи, микроэлектронной и компьютерной технике, оптических устройствах
записи.
Все три рода взаимодействуют друг с другом, образуя
смешенные, гибридные коммуникационные каналы, которые появляются благодаря
использованию различных технических средств в устной и документной коммуникации.
Рис. 4.2 схематично иллюстрирует соотношение различных родов коммуникации.
Конечно, коммуникационные каналы эволюционировали не сами
по себе, не спонтанно, а под действием социально-культурных и
технико-экономических факторов, которые требуют особого разговора (см. главу
5). В настоящей главе ограничимся подробным рассмотрением социальных функций,
механизмов действия и социально-культурного значения перечисленных родов
коммуникации. Кроме того, отметим их ограничения и коммуникационные барьеры,
препятствующие их развитию.
.
Назад
|
 |